Zwei Wochen vor Reiseantritt erhalten Sie von uns die vollständigen Reiseunterlagen, nach Erhalt Ihrer Restzahlung. Die Reiseunterlagen bestehen aus:

• Teilnehmerliste mit den Namen der mit Ihnen reisenden Gäste, deren Wohnort und den Namen der Reiseleiter
• Hotelliste mit Adressen, Telefon- und Faxnummern
• Hotelliste
• Informationsmaterial
• Beurteilungsbogen
• Flugschein (E-ticket) falls Sie Flüge gebucht haben
• Gutscheine/Voucher für Ihre Kabine (bei Kreuzfahrten) und falls Sie Zusatzleistungen gebucht haben (zusätzliche Übernachtungen, E-Rad etc.)
• Informationen zum Treffpunkt sowie die Handynummer der Reiseleiter und die terranova-Notfallnummer